Struktura organizacyjna MOPS.

Zespoły Terenowej Pracy Socjalnej

Na terenie Wrocławia funkcjonuje 7 Zespołów Terenowej Pracy Socjalnej. Kierownicy wszystkich Zespołów urzędują w godzinach od 7.30 - 15.30. Pracownicy socjalni mają swoje siedziby w mikrorejonach opiekuńczych.

Obszary działania ZTPS-ów :

Rozpoznawanie środowiska lokalnego i identyfikowanie w nim osób i rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej.
Kwalifikowanie do różnorodnych form pomocy: w postaci pracy socjalnej, świadczeń usługowych, rzeczowych i finansowych - zgodnie z obowiązującym stanem prawnym.
Reprezentowanie w razie potrzeby interesów klienta pomocy społecznej w urzędach i instytucjach.
Mobilizowanie zasobów tkwiących w jednostkach, rodzinach, grupach i społecznościach lokalnych w celu zwiększenia możliwości samodzielnego rozwiązywania problemów i zapobiegania powstawaniu nowych.
Informowanie klientów pomocy społecznej oraz przedstawicieli instytucji funkcjonujących w środowisku lokalnym o prawach i uprawnieniach wynikających z systemu pomocy społecznej, o możliwościach udzielania pomocy oraz możliwościach współpracy w zakresie pomagania osobom i rodzinom w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych i samodzielnym funkcjonowaniu.
Weryfikacja dokumentacji zebranej w celu przyznania (lub odmowy przyznania) usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.
Przyznawanie pomocy usługowej w zakresie uzależnionym od uzasadnionych potrzeb osoby zainteresowanej.

Większość spraw związanych z ubieganiem się o pomoc finansową załatwia się przez pracowników socjalnych w poszczególnych ZTPS-ach. Osoba zainteresowana uzyskaniem pomocy społecznej (z wyłączeniem , skierowań do domów pomocy społecznej, dodatków mieszkaniowych, zasiłków rodzinnych, pielęgnacyjnych, dofinansowaniem do turnusów rehabilitacyjnych) powinna nawiązać kontakt z pracownikiem socjalnym terenowym - właściwym ze względu na miejsce zamieszkania osoby (rodziny) potrzebującej pomocy.

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 1

Kierownik ZTPS1 - Grażyna Sobierska
ul. Braniborskia 6-8
tel. 71 78-22-486

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 2

Kierownik ZTPS2 - Sylwia Kuczyńska
ul. Średzka 42
tel. 71 349-28-59, 71 349-15-86 fax 71 349-28-60

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 3

Kierownik ZTPS3 - Joanna Hawryś
ul. Nowowiejska 102
tel. 71 78-23-562

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej Nr 4

Kierownik ZTPS4 - Elżbieta Wnęk,
ul. Oficerska 9A, pokój 110,
tel./fax 71 78-22-450

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 5

Kierownik ZTPS5 - Małgorzata Bębenek
ul. Gen. Karola Kniaziewicza 29 , pokój 24
tel. 71 335-23-85

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 6

Kierownik ZTPS6 – Krystyna Pisarek
ul. Bolesława Krzywoustego 296

czasowo - ul. Henryka Michała Kamieńskiego 190
tel/fax 71 77 25 991

Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 7

Kierownik ZTPS7 - Barbara Wójcik
pl. Św. Macieja 4, pok. 1
tel. 71 78-22-422

Dział Usług Opiekuńczych

Kierownik DUOO - Magdalena Tomicka-Paluszczak
pl. Legionów 4-5
tel./fax: 71 76-57-913

Obszary działania:

realizacja polityki dotyczącej świadczenia na terenie Gminy usług opiekuńczych, w tym specjalistycznych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi;
weryfikacja faktycznej realizacji usług;
nadzór nad stanem wpływów należności z tytułu odpłatności za zrealizowane usługi opiekuńcze i podejmowanie czynności windykacyjnych zmierzających do uzyskania zaległej odpłatności;
analiza możliwości uzyskiwania dofinansowania ze środków zewnętrznych na realizację zadań lub projektów związanych z zakresem zadań Działu;
współpraca z pracownikami organizacji pozarządowych w zakresie realizacji usług opiekuńczych;
rejestrowanie i ewidencjonowanie osób korzystających z pomocy społecznej;
informowanie klientów, osób zainteresowanych i przedstawicieli środowiska lokalnego o dostępnych formach pomocy i zasadach ich przyznawania;
prowadzenie wymaganej dokumentacji.

Zespół ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców

Kierownik ZOBU - Tomasz Neumann
ul. Zachodnia 3
tel./fax 71 78-23-580, 78-23-584

Obszary działania:

diagnozowanie sytuacji bytowej, zawodowej, zdrowotnej, rodzinnej i materialnej osób bezdomnych i uchodźców przebywających w obrębie miasta.
udzielanie pomocy w postaci pracy socjalnej, świadczeń finansowych i rzeczowych osobom bezdomnym i uchodźcom.
kierowanie do schronisk i noclegowni, a także domów dla matek z dziećmi i kobiet w ciąży oraz ustalenie opłaty za pobyt.

W dziale tym załatwia się wszystkie formalności związane z przyznaniem świadczeń pieniężnych i rzeczowych ze środków pomocy społecznej osobom bezdomnym i uchodźcom.

Podstawę prawną przy przyznawaniu świadczeń stanowi ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej oraz ustawa z dnia 13 czerwca 2003 roku o cudzoziemcach.

Dział Instytucjonalnej Pieczy Zastępczej

Kierownik DIPZ - Renata Talarek
ul. Strzegomska 6 III piętro
tel./fax (71) 78-22-313

Obszary działania:

organizowanie opieki nad dziećmi i młodzieżą pozbawionymi opieki rodziców biologicznych w placówkach opiekuńczo–wychowawczych, w tym typu rodzinnego;
nadzór i koordynacja pracy placówek opiekuńczo-wychowawczych, w tym typu rodzinnego;
współpraca z organizacjami społecznymi, charytatywnymi i instytucjami środowiska lokalnego na rzecz pomocy dzieciom i młodzieży;
prowadzenie postępowań i wydawanie decyzji w sprawie odpłatności rodziców biologicznych za pobyt ich dzieci w placówkach opiekuńczo-wychowawczych;
prowadzenie postępowań i wydawanie decyzji w sprawach świadczeń dla pełnoletnich wychowanków opuszczających instytucjonalną pieczę zastępczą;
pomoc w integracji ze środowiskiem wychowanków placówek opiekuńczo-wychowawczych, w tym typu rodzinnego;
informowanie klientów, osób zainteresowanych i przedstawicieli środowiska lokalnego o dostępnych formach pomocy i zasadach ich przyznawania;

Sekcja Koordynacji Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych

Typu Rodzinnego

ul. Strzegomska 6 III piętro
tel./fax (71) 78-22-313

Obszary działania :

nadzór i koordynacja pracy publicznych placówek opiekuńczo-wychowawczych typu rodzinnego, zwanych dalej RDDz;
dokonywanie, w porozumieniu z dyrektorami RDDz, ocen sytuacji dzieci przebywających w RDDz;
sporządzanie opinii oraz udzielanie informacji dotyczących wychowanków RDDz na potrzeby sądu;
wspieranie działań na rzecz powrotu dziecka do domu rodzinnego, a gdy jest to niemożliwe, podejmowanie i monitorowanie regulacji sytuacji prawnej dziecka i w przypadku dzieci wolnych prawnie, nadzorowanie zgłaszania ich przez dyrektora RDDz do przysposobienia;
nadzór nad realizacją kontaktów z rodzicami biologicznymi wychowanków RDDz oraz sporządzanie opinii z zakresu współpracy z rodziną biologiczną na wniosek sądu;
informowanie sądów o potrzebie umieszczenia dziecka w innej placówce działającej na podstawie przepisów o systemie oświaty, działalności leczniczej lub pomocy społecznej.

Dział Rodzinnej Pieczy Zastępczej
Kierownik - Agnieszka Kowalska

Zadania Działu Rodzinnej Pieczy Zastępczej realizowane są przez dwie komórki, wchodzące
w jego skład:

Sekcja Świadczeń Rodzinnej Pieczy Zastępczej
ul. Strzegomska 6
III piętro pokoje nr 305, 306, 313, 316, 317, 318
tel./fax (71) 78-22-372, 78-22-311

Zespół Koordynacji i Monitoringu Rodzinnej Pieczy Zastępczej
ul. Młodych Techników 58
tel./fax (71) 78-22-412

Obszary działania :

udzielanie pomocy rodzinom zastępczym i prowadzącym rodzinne domy dziecka w realizacji zadań wynikających z pieczy zastępczej;
udzielanie wsparcia pełnoletnim wychowankom rodzinnych form pieczy zastępczej;
prowadzenie postępowań i wydawanie decyzji w sprawach przysługujących świadczeń pieniężnych;
bieżąca współpraca z innymi jednostkami samorządowymi w zakresie realizacji porozumień dotyczących finansowania pobytu dzieci w rodzinnych formach pieczy zastępczej;
dokonywanie okresowej oceny sytuacji dziecka umieszczonego w rodzinnej pieczy zastępczej, okresowej oceny rodzin zastępczych i prowadzących rodzinne domy dziecka oraz stała współpraca z sądem w tym zakresie;
przeprowadzanie wstępnej kwalifikacji i kierowanie na szkolenia kandydatów ubiegających się
o pełnienie funkcji rodziny zastępczej lub prowadzącego rodzinny dom dziecka;
prowadzenie rejestru danych o osobach pełniących funkcję rodzin zastępczych zawodowych, rodzin zastępczych niezawodowych i prowadzących rodzinne domy dziecka oraz o osobach zakwalifikowanych do pełnienia wskazanych funkcji;
organizowanie szkoleń oraz poradnictwa i terapii dla osób sprawujących rodzinną pieczę zastępczą oraz dzieci umieszczonych w pieczy zastępczej;
zapewnianie pomocy prawnej osobom sprawującym rodzinną pieczę zastępczą, w szczególności w zakresie prawa rodzinnego;
prowadzenie postępowań wobec rodziców biologicznych i wydawanie decyzji w sprawie odpłatności za pobyt dzieci w rodzinnych domach dziecka i rodzinach zastępczych;
przekazywanie do Biura Informacji Gospodarczej informacji o rodzicach biologicznych zalegających z opłatami za pobyt dziecka w rodzinnej pieczy zastępczej;
zgłaszanie do ośrodków adopcyjnych informacji o dzieciach z uregulowaną sytuacją prawną;
organizowanie opieki nad dziećmi, w przypadku, gdy rodzinny dom dziecka lub rodzina zastępcza okresowo nie może jej sprawować;
występowanie do sądu, w celu uzyskania świadczeń alimentacyjnych na rzecz dzieci przebywających w pieczy zastępczej.

Dział Świadczeń tel. 71 78 22 322
Kierownik: Natalia Siekierka

ul. Namysłowska 8 (Centrum Biznesu Grafit II piętro)

Godziny urzędowania od 7.30 - 15.30.

500plus@mops.wroclaw.pl

dzsw@mops.wroclaw.pl

Zastępcy kierownika:
Ewa Kietla; tel. (71) 78 22 424;
Elżbieta Laskowska; tel. (71) 78 22 329

Zespół Świadczeń
Kierownik Zespołu Świadczeń: Karolina Koper, tel. (71) 78 22 424

ul. Namysłowska 8 (Centrum Biznesu Grafit, II piętro)

Godziny urzędowania od 7.30 - 15.30.

Do zadań Zespołu Świadczeń należy w szczególności:

prowadzenie postępowań i wydawanie rozstrzygnięć w sprawach z zakresu świadczeń rodzinnych, świadczeń wychowawczych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego i świadczeń Dobry Start,
bieżąca weryfikacja uprawnień świadczeniobiorców,
prowadzenie postępowań w sprawach nienależnie pobranych świadczeń.

Biuro Obsługi Klienta

ul. Namysłowska 8 (Centrum Biznesu Grafit, parter)

Administrator BOK: Agnieszka Stemplewska

Godziny pracy BOK GRAFIT:
poniedziałek, wtorek, środa i piątek w godzinach:

od 7.30 -15.00, a w czwartek w godzinach od 7.30 do 16.00.

tel.: (71) 79-99-274,

Zespół Realizacji Świadczeń

Kierownik Zespołu Realizacji Świadczeń: Beata Dąbrowska,
tel. (71) 78 22 493

ul. Hubska 30-32

Godziny urzędowania od 7.30 - 15.30.

tel. (71) 78 23 570

tel. (071) 78 22 493

Do zadań Zespołu Realizacji Świadczeń należy w szczególności:

przygotowywanie list wypłat dla świadczeniobiorców i wydawanie zaświadczeń, (71) 78 22 326, 78 23 577, 78 23 551, 77 25 981
prowadzenie postępowań z zakresu stosowania ulg w spłacie nienależnie pobranych świadczeń oraz koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, tel. (71) 78 22 353

Zespół Dłużników Alimentacyjnych

ul. Hubska 30-32

Godziny urzędowania od 7.30 - 15.30.

Kierownik Zespołu: Liliana Dąbrówka

tel. 71 78 22 388

Do zadań zespołu należy: prowadzenie postępowań wobec dłużników alimentacyjnych.

pok. 101 – 71 78 22 389
pok. 102 – 71 78 22 351
pok. 106 – 71 78 22 327

Dział Wsparcia Mieszkańców
Kierownik DWMI - Teresa Szymańda
Z-ca kierownika DWMI - Agnieszka Czerwonka

ul. Hubska 30-32
tel. 71 78 22 322; tel. 71 78 23 570

Zespół Świadczeń na Rzecz Mieszkańców
tel. 71 78 22 346; 71 78 22 348

Wykonuje zadania wynikające z ustaw:

o dodatkach mieszkaniowych;
Prawo energetyczne (dodatki energetyczne);
o systemie oświaty (stypendia i zasiłki szkolne);
o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”;
o powszechnym obowiązku obrony Rzeczypospolitej Polskiej (świadczenia rekompensującego dla żołnierzy rezerwy odbywających ćwiczenia wojskowe);
o Karcie Polaka

Do zadań zespołu należy:

prowadzenie postępowań, kompletowanie i rozpatrywanie wniosków, wydawanie decyzji o przyznaniu dodatku mieszkaniowego oraz wypłata świadczeń;
prowadzenie postępowań, kompletowanie i rozpatrywanie wniosków, wydawanie decyzji o przyznaniu dodatku energetycznego oraz wypłata świadczeń;
prowadzenie postępowań, kompletowanie i rozpatrywanie wniosków, wydawanie decyzji o przyznaniu stypendium szkolnego i zasiłku szkolnego oraz wypłata świadczeń;
prowadzenie postępowań, kompletowanie i rozpatrywanie wniosków, wydawanie decyzji o przyznaniu jednorazowego świadczenia z tytułu urodzenia żywego dziecka z ciężkim i nieodwracalnym upośledzeniem albo nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu oraz wypłata świadczenia;
prowadzenie postępowań, kompletowanie i rozpatrywanie wniosków, wydawanie decyzji o przyznaniu świadczenia rekompensującego dla żołnierzy rezerwy odbywających ćwiczenia wojskowe oraz wypłata świadczenia;
wypłacanie świadczeń dla posiadaczy Karty Polaka.

Dział Adaptacji Osób Niepełnosprawnych
Kierownik DAON - Katarzyna Majchrzak

ul. Strzegomska 6
parter, sala 25
tel./fax (71) 78-22-339, 78-22-342, 78-22-357

rehabilitacja społeczna osób niepełnosprawnych.
udzielanie osobom niepełnosprawnym świadczeń finansowych z funduszu celowego Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych do:
likwidacji barier architektonicznych, technicznych i w komunikowaniu się
turnusów rehabilitacyjnych
przedmiotów ortopedycznych, środków pomocniczych i sprzętu rehabilitacyjnego
usługi tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika
realizowanie innych programów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.
nadzór merytoryczny nad Warsztatami Terapii Zajęciowej we Wrocławiu oraz nad Środowiskowymi Domami Samopomocy we Wrocławiu.
pomoc niematerialna w postaci kierowania do Środowiskowych Domów Samopomocy na podstawie decyzji administracyjnej.

Centrum Pracy Socjalnej i Rodziny
Kierownik CPSR - Katarzyna Janas

ul. Hubska 30/32
tel./fax 71 78-23-592

CPSR świadczy usługi w zakresie poradnictwa:

psychologicznego
pedagogicznego
rodzinnego, w tym dla rodzin wielodzietnych w ramach Programu Pomocy dla Rodzin Wielodzietnych „dwa plus trzy i jeszcze więcej" (więcej w zakładce "Dwa plus trzy i jeszcze więcej")
dla osób niesłyszących (pomoc w pisaniu podań, wypełnianiu wniosków, załatwianiu spraw urzędowych, kontakcie z pracownikiem socjalnym - tłumaczenie)
aktywizacji społeczno-zawodowej.

Poradnictwo ma charakter indywidualny i grupowy (grupy wsparcia i grupy edukacyjne).

Poradnictwo udzielane przez Centrum jest bezpłatne.

CPSR koordynuje:

program prac społecznie użytecznych (PSU) dla osób bezrobotnych, bez prawa do zasiłku, korzystających z pomocy społecznej.
działania Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie, tel. (71) 78-23-591.

szczegółowa informacja o zespole

Dział Pomocy Instytucjonalnej
Kierownik DPIN - Dorota Iwaniec

ul. Strzegomska 6
I piętro, pokoje 113-120

tel./fax: 71 7822344, 71 7822343, 71 7822415 lub 416, 71 7822340

Pracownicy socjalni:

Pokój 113- Dzielnica Stare Miasto i Śródmieście tel. 71 78 22 355
Pokój 114 Dzielnica Śródmieście i Krzyki tel .71 78 22 332
Pokój 115 Dzielnica Fabryczna tel. 71 78 22 364

Obszary działania:

kompletowanie dokumentów osób ubiegających się o przyjęcie do domów pomocy społecznej;
merytoryczne przygotowywanie decyzji kierujących i umieszczających do DPS oraz ustalanie odpłatności za pobyt osoby zainteresowanej i osób zobowiązanych;
prowadzenie listy osób oczekujących na umieszczenie w DPS oraz rejestrów osób już umieszczonych w DPS;
współpraca z dyrektorami domów pomocy społecznej na terenie Wrocławia i Powiatowymi Centrami Pomocy Rodzinie w celu uzgadniania możliwości umieszczenia klienta w domu pomocy społecznej;
koordynacja pracy domów pomocy społecznej w obrębie miasta i rozpatrywanie skarg i wniosków dotyczących funkcjonowania tego typu placówek;
kierowanie do mieszkań chronionych.

Dział ten obsługuje osoby, które wymagają całodobowej opieki z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności, niemogące samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu i nie można im zapewnić usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania. Do umieszczenia w domu pomocy społecznej wymagany jest wniosek osoby zainteresowanej, jej zgoda na umieszczenie w domu, bądź zgoda przedstawiciela ustawowego wraz z postanowieniem sądu wyrażającym zgodę na podjęcie działań w kierunku umieszczenia podopiecznego w domu pomocy społecznej, opinia ośrodka pomocy dotycząca stopnia sprawności, decyzja organu emerytalno - rentowego ew. decyzja o przyznaniu zasiłku stałego, wywiad środowiskowy. Pobyt w domu pomocy jest odpłatny - do wysokości średniego miesięcznego kosztu utrzymania. Opłatę za pobyt w domu pomocy społecznej. wnoszą:

mieszkaniec domu pomocy społecznej, nie więcej jednak niż 70% swojego dochodu,
małżonek, zstępni przed wstępnymi,
gmina, z której osoba została skierowana do domu pomocy społecznej.

Ogólne zasady dotyczące funkcjonowania domów określa ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej. Natomiast szczegółowe zasady określające typy domów, sposób ich funkcjonowania, tryb kierowania i przyjmowania do domu pomocy, standard obowiązujących usług świadczonych przez domy pomocy określa rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 sierpnia 2012 r. w sprawie domów pomocy społecznej.

Kierowanie do mieszkań chronionych oraz ustalanie odpłatności za pobyt odbywa się zgodnie z:

ustawą z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej;
rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 26 kwietnia 2018r. w sprawie mieszkań chronionych;
uchwałą Rady Miejskiej Wrocławia Nr IX/218/19 z dnia 16 maja 2019r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w ośrodkach wsparcia oraz mieszkaniach chronionych

Ośrodek Opiekuńczo-Adaptacyjny "Pensjonat dla Osób Starszych"
Kierownik OOAK - Małgorzata Palinger
ul. Henryka Michała Kamieńskiego 190
tel. 71-352-74-28,

Do zadań Ośrodka Opiekuńczo - Adaptacyjnego należy w szczególności:

zapewnianie mieszkania jedno lub dwu pokojowego z kuchnią i łazienką dla osób w wieku poprodukcyjnym zdolnych do samoobsługi
organizowanie odpłatnych imprez okolicznościowych, wycieczek, wieczorków tanecznych.
odpłatne zapewnianie gorącego posiłku ww. osobom;
integracja osób starszych ze środowiskiem lokalnym przy współpracy z Radą Osiedla i ZTPS-y
prowadzenie mieszkań interwencyjnych dla osób kierowanych przez ZTPS-y
informowanie osób zainteresowanych i przedstawicieli środowiska lokalnego o dostępnych w MOPS formach pomocy i zasadach ich przyznawania.

Dzienny Dom Pomocy "Pogodna Jesień"
Kierownik -

ul. Litewska 20
51-354 Wrocław
tel. (071) 78-23-500, 78-23-504, 78-23-506

Dzienny Dom Pomocy "Na Ciepłej"
Kierownik DDPC – Maria Koźmińska-Brygoła

ul. Ciepła 15b
50-524 Wrocław
tel. (071) 799 30 40

Nadodrzańskie Centrum Wsparcia

ul. Rydygiera 43 abcd i 45a
50-248 Wrocław

Dział Spraw Pracowniczych
Kierownik KADR - Hanna Domańska-Dąbrowska

ul. Strzegomska 6
pok. 209-212

tel. 71-7822305
tel. 71-7822308
tel/fax 71-7822307

Inspektor Ochrony Danych
Remigiusz Różański

ul. Strzegomska 6,

pok. 204

email: iodo@mops.wroclaw.pl
tel. 71-7822316

metryczka

Wytworzył: Remigiusz Różański (9 września 2010)
Opublikował: Remigiusz Różański (9 września 2010, 10:16:05)

Ostatnia zmiana: Remigiusz Różański (15 września 2020, 09:53:12)
Zmieniono: korekta

rejestr zmian tej informacji »

Liczba odsłon: 48363